Estratégia
A estratégia da Amilpar é continuar sendo amplamente reconhecida como a maior empresa de Medicina em Grupo no Brasil, com a dimensão e escala para oferecer produtos inovadores. Os itens abaixo descritos são os componentes fundamentais e responsáveis pos sua estratégia de crescimento.
Aumento da participação no mercado nas regiões onde a Amilpar atua. A Companhia acredita que o crescimento da população, a maior renda per capita e a saída das pequenas Operadoras de Saúde Suplementar do mercado, representam oportunidades significativas de crescimento. A Amilpar acredita também que existam ótimas oportunidades para expandir seu número de Beneficiários, ampliando o mix de produtos que oferece e aumentando o reconhecimento de sua marca.
Expansão para novos mercados. A Companhia acredita ter uma das mais conhecidas marcas do Brasil e uma infra-estrutura altamente modular, que lhe possibilita atuar em novos mercados, bem como em segmentos de mercados que já atua, com desempenho superior, se comparado com seus concorrentes. A Amilpar pretende utilizar sua sólida presença nas regiões que atua como base para sua expansão orgânica. O poder da Companhia de atuação no mercado e a abrangência de sua Rede Credenciada e sua Rede Própria lhe fornecem recursos financeiros e flexibilidade para integrar, com sucesso, as empresas e efetivar sinergias operacionais significativas.
Crescimento das atividades da Amilpar no setor de odontologia. A Amilpar acredita que haja uma demanda significativa e ainda não atendida de Beneficiários para Planos Odontológicos. A Companhia pretende aproveitar essa oportunidade de cross selling com a venda de Planos Odontológicos aos seus atuais Beneficiários, que já possuam os Planos Médico-Hospitalar. O setor odontológico é particularmente atraente, em razão da baixa penetração e do baixo índice de Sinistralidade apresentado.
Aumento nas margens operacionais por meio de programas de gerenciamento de custos médicos. Além da alta capacidade da Amilpar de gerenciamento e precificação, a Companhia está comprometida com a contínua redução de seu índice de Sinistralidade, por meio do trabalho junto às Redes Credenciadas, de forma a otimizar os custos e a qualidade de seus Planos Médico-Hospitalares e, ao mesmo tempo, melhorar a saúde de seus Beneficiários, bem como aperfeiçoar a qualidade de seus serviços. A Amilpar adota diversos programas direcionados ao gerenciamento de custos médicos, incluindo o medicina preventiva, assistência pré-natal e programas de treinamento, gerenciamento de casos e monitoramento de doenças, atendimento domiciliar, unidades de tratamento especiais, serviço de atendimento ao cliente 24 horas por dia, sete dias por semana, com médicos de plantão, resgate e apoio avançado para Emergências, programas de descontos em farmácias, registros médicos eletrônicos e parecer médico em tempo real.
Vantagens Competitivas
A Amilpar acredita que sua competitividade e perspectiva de forte crescimento são expressas pelos seguintes pontos:
Liderança no mercado, reputação sólida e amplo reconhecimento da marca. A Amilpar é a maior empresa de Medicina de Grupo do Brasil. A liderança de sua marca é evidenciada pelos prêmios e pesquisas de mercado feitas junto com os clientes corporativos, incluindo (i) SuperBrands Brasil, Amil como a marca mais importante do País; (ii) ADVB - Associação dos Dirigentes de Vendas e Marketing do Brasil, com os prêmios de Top Sales e Top Marketing; (iii) Revista Exame, Amil Assistência Médica como uma das melhores empresas para se trabalhar; e (iv) América Economia e Hewitt Associates Consultancy, Amil Assistência Médica como uma das 25 melhores empregadoras da América Latina.
Ampla e inovadora oferta de produtos a preços competitivos. A Amilpar possui o maior mix de Planos Médico-Hospitalares no Brasil, o que lhe permite oferecer Planos Médico-Hospitalares a pessoas físicas para diversas faixas de renda no Brasil, assim como a clientes corporativos. Adicionalmente, a Companhia tem focado na inovação de seu mix de produtos de forma consistente, incluindo os seguintes serviços: Amil Resgate Saúde, Programa Amil de Medicamentos, Total Care, Gestão de Saúde e Assistência no Exterior. A Amilpar acredita que sua capacidade de oferecer produtos de alta qualidade com boa relação custo-benefício seja o diferencial em seu negócio.
Forte presença nos mercados mais atraentes do Brasil. A Companhia foca principalmente nos estados mais populosos e atraentes do Brasil, como Rio de Janeiro, São Paulo, Paraná, Distrito Federal e após as aquisições de Medial Saúde, ASL e Saúde Excelsior também está presente nos estados de Minas Gerais, Bahia, Pernambuco e Rio Grande do Norte. A Amilpar é a maior Operadora de Planos de Saúde do Brasil, tanto em termos de número de Beneficiários, como em receita.
Maior Rede Credenciada no Brasil. A ampla Rede Credenciada da Amilpar constitui a maior estrutura do Brasil, segundo a ANS. Além da vantagem competitiva, essa verticalização lhe possibilita obter uma visão abrangente das tendências dos custos médicos, permitindo que a Companhia monitore e contrate tais custos de forma mais precisa. Além disso, a Amilpar se beneficia de contratos de longo prazo que lhe garantem o menor preço praticado na região. A Companhia acredita que sua Rede Credenciada e sua Rede Própria oferecem aos seus Beneficiários acessos aos melhores hospitais e médicos do País.
Parcerias com a Rede Credenciada. A Amilpar acredita ter sucesso na administração de sua Rede Credenciada, entre outros fatores, devido à sua administração possuir vasta experiência na gestão de prestadores de serviços médico-hospitalares. A Amilpar busca ser um parceiro valioso para sua Rede Credenciada. Os principais elementos dessa parceria incluem: treinamento especializado para os principais médicos integrantes de sua Rede Credenciada, oportunidade de apresentar todas as contas médicas eletronicamente, redução do número de procedimentos médicos que exigem autorização prévia e serviços de alta qualidade, incluindo respostas rápidas aos questionamentos operacionais.
Índice de Sinistralidade baixo e estável. A capacidade da Companhia de fornecer produtos e serviços de alta qualidade e com boa relação custo-benefício é reforçada por meio de uma política disciplinada de gerenciamento de custo médico e gerenciamento eficaz de sua exposição ao risco. A estratégia de gerenciamento de custo médico da Amilpar é focada em: (i) estimar e monitorar os custos de assistência à saúde por meio de critérios atuariais rígidos; (ii) desenho de planos inovadores, que garantam qualidade e gestão eficiente dos serviços médicos; (iii) negociações contratuais favoráveis com a Rede Credenciada; e (iv) verticalização eficiente.
Histórico comprovado de aquisições. A Amilpar possui um histórico comprovado em identificar, adquirir e integrar empresas que lhe proporcionam retornos atrativos. A Companhia possui um método disciplinado para as aquisições e seu foco é direcionado a negócios que (i) melhorem sua participação na região, lhe colocando em primeiro ou segundo lugares no mercado; e (ii) possibilitem retornos financeiros atrativos e que sejam rapidamente integrados aos ganhos. A experiência da Amilpar na aquisição de empresas e ativos de Operadoras de Saúde Suplementar lhe permite agir rapidamente, identificando e adquirindo empresas que a Companhia acredita ter o melhor perfil estratégico.
Administração Experiente. A Administração da Amilpar é composta por uma diretoria experiente, cujos membros estão, em média, há 20 anos na Companhia. A Administração da Amilpar diferencia-se porque é composta por profissionais que aliam a graduação em medicina e a pós-graduação em administração de empresas, o que lhes permite administrar eficientemente suas Redes Credenciadas. A longa permanência de seus Administradores, sua experiência, conseqüente familiaridade com os Beneficiários e o sólido relacionamento com os prestadores de serviços médico-hospitalares, coloca a Companhia em posição de vantagem em relação à concorrência.
